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<tailwalk免責保証について>

tailwalkでは、ロッドご購入より1年間に限り、免責保証に対応しております。
※リールは対象外となっております。
※免責保証には下記の必要要項を記入済みの「免責保証書」と破損したロッドが必要となります。
※販売店にて保証書に購入日、店名の記載がなされなかった場合、購入日の確認できる書類(購入証明、レシート、送り状の写しなど)を添付して頂きますようお願い致します。

tailwalkでは現在、免責保証修理に関して原則お客様との直接のお取引を行っておりません。
誠にお手数ですが、免責保証修理の受付はお近くの小売店様にてお願い致します。 →tailwalk取扱い店舗

免責価格は保証書に記載されています。
こちら でも確認できます。

保証書規定

●有効期間 お買い上げ日より1年間(1か所1回限り)
●免責制度 保証書使用に際して免責保証書に記載された免責額をお客様にご負担して頂きます。
●修理にガイドまたはシートが使用された場合、パーツ代は別途有料となります。
●商品に添付されている免責保証書は、免責修理をお申し付けの際、現品と一緒に必ず添付して下さい。
●免責保証書の再発行は出来ません。大切に保管して下さい。

保証の例外

※保証期間内でも次の場合は保証対象外となり、通常の修理となりますのでご注意ください。
1. 保証書のご提示が無い場合や、故障または破損したロッド現物のご提示が無い場合。
2. 保証書に必要事項(ロッド名、氏名、住所、電話番号、お買い上げ年月日、お買い上げ店名)の記入のない場合や、故意に記入事項を書き換えた場合。
3. 誤った使用方法や、お手入れの不備、不注意による事故、破損、故障の場合。
4. 天災、火災、盗難など不可抗力による紛失、自己、破損、故障の場合。
5. 使用頻度による加工処理面の変化(自然退色、腐食、剥離、クラック)の場合。
6. 弊社以外での修理、加工、改造を行った場合。
7. 保証書に印のないものや、コピー等の場合。
8. 音・ガタ・振動などの一般機能上において影響の無い感覚的現象や僅かな竿の曲がり・糸巻部分の塗装不均一・コルクの品質不均一など、製品の機能上や必然的に発生する現象。
9. 中古品やオークション等の転売品の場合。

注意事項

※This warranty is valid only in Japan. For oversea customers, please ask to each distributors about warranty.
※添付されている取扱説明書をよくお読みの上、正しくご使用下さい。
※保証をお受けになる際は、故意、不具合、破損の詳しい状況をお知らせ下さい。
※当該製品の故障に起因する附属的な損害(釣具・釣行費など)については保証致しかねます。
※本製品は、当社の厳密な検査のもと販売しておりますが、ご使用状況により破損するケースがございます。製品のご使用前に異常が無いかご確認の上、ご使用願います。
※当該製品以外(リール・玉網や枠・ギャフ・魚等)の保証は致しかねます。
※保証書に明示の期間及び取扱説明書の注意事項に従った正常なご使用状況で破損した場合のみ有効です。
※保証修理はお買い求めの販売店様にお問い合わせ下さい。